Cuanto tiempo demora la entrega de mi pedido?
Como hago para saber si mi pedido se encuentra en curso?
Una vez realicemos el despacho enviaremos al correo que indicaste en el registro el numero de guía correspondiente para que puedas rastrear tu paquete.
Puedo pagar con tarjeta o efectivo?
Con la plataforma de epayco te ofrecemos todas las opciones de pago con tarjeta débito o crédito de cualquier banco o franquicia. También puedes pagar en efectivo seleccionando la opción de pago » en efectivo» y con el código que te indica el sistema te acercas a una oficina de SURED, PAGATODO , BALOTO (o la que te quede mas cerca) y realizas tu pago. El sistema inmediatamente registrara el pago de tu compra y procederemos al despacho de tu solicitud.
Cuanto me cuesta el envío de mi pedido?
Si mi producto sale defectuoso puedo usar la garantía para cambio o devolución?
Todos nuestros productos son de excelente calidad y te ofrecemos garantía de los mismos hasta de 90 días. Esta garantía no cubre mal uso o desgaste normal por el mismo. El producto y su empaque deben estar en perfectas condiciones y presentar el comprobante de venta. Debes comunicarte con el personal de nuestro chat o por correo e informarnos el motivo de devolución para indicarte como gestionarlo.